Dijital Pazarlama, internet ve diğer dijital kanallar aracılığıyla ürün ve hizmetlerin pazarlanmasıdır. Dijital pazarlama faaliyetleri arasında web siteleri, arama motoru optimizasyonu (SEO), sosyal medya yönetimi, e-posta pazarlama, dijital reklamcılık ve daha birçok yöntem yer alır.
Dijital pazarlama ve performans e-ticaret, işin kalbidir ve doğru yönetilmesi gereken çok hassas bir alandır. Bu alanda, Google, Facebook, Instagram, Youtube, Onedio, görüntülü reklamcılık, yeniden pazarlama, Criteo, sociomantic, Maillin, SMS reklamcılığı gibi tüm dijital reklamcılık kanallarının yönetimi bulunmaktadır. Biz, Adım Adım Dijital olarak tüm bu kanalları yönetiyoruz, ortak bütçelerde kararlar alıyoruz ve strateji departmanımızdan gelecek hedef doğru planlama yapıyoruz.
Dijital reklamları yönetirken, hesapların markaya ait olması ve markanın ödeme yöntemleri ile işin yürütülmesi birinci kuraldır. Bu sayede gerçek harcamaların kontrol edilmesi mümkün olur. Biz, sizin kendi reklam hesabınız üzerinden, direk Google, Facebook panelleri üzerinden, direk sizin kredi kartınızla veya sanal kartınızla ödeme yaptırarak süreci yönetiyoruz.
İkinci kural ise tüm reklam kanallarının senkronize bir şekilde yönetilmesidir. Hangi mecralara ne kadar yatırım yapılacağı konusunda da bizim danışmanlığımız devreye giriyor. Tüm reklamları uyumlu bir şekilde yöneterek, gol atma amacımıza ulaşıyoruz.
Dijital pazarlama ve performans danışmanlığımızın içeriğinde, yukarıda bahsedilen reklam kanallarının yönetimi yanı sıra, SEO, içerik pazarlama, e-posta pazarlama, sosyal medya yönetimi, web sitesi optimizasyonu gibi diğer konular da yer almaktadır. Bu sayede, işletmenizin dijital pazarlama stratejilerini en etkili şekilde yönetebilirsiniz.
Dijital pazarlama avantajları şunlardır:
Google ve Instagram reklamlarının önemi şunlardır:
Dijital pazarlama, işletmeler için önemli bir pazarlama stratejisidir. İnternetin kullanımının artmasıyla birlikte, işletmelerin dijital pazarlama faaliyetlerine yatırım yapması ve doğru stratejilerle hareket etmeleri, daha fazla müşteri kazanmalarına ve satışlarını artırmalarına yardımcı olur.
Dijital markaların sıklıkla sorduğu soruların başında, Google reklamcılığı, reklam verme süreci, üst sıralarda yer alma yöntemleri, etkili reklam stratejileri ve reklam verirken nelere dikkat edilmesi gerektiği yer alır. Ancak bu soruların net cevaplarına sahip olmak kolay değildir. Google reklamcılığı, 1998 yılında kurulduğundan bu yana birçok değişim ve gelişim geçirmiştir. Bugün, 6 farklı şekilde yürütülen dev bir reklam modeli haline gelmiştir. Bu nedenle, doğru yöntemlerin uygulanması, fırsatların zamanında değerlendirilmesi ve takibin doğru bir şekilde yapılabilmesi için profesyonel bir Google uzmanına ihtiyaç duyulmaktadır. Google reklamları, üst sıralarda yer almak, etkili reklam stratejileri oluşturmak ve reklam verirken dikkat edilmesi gereken hususlar konularında yardımcı olabilir. Ancak, bu konulara hakim olmak ve doğru bir şekilde uygulamak için uzman bir destek almak gerekmektedir. Sonuç olarak, Google reklamlarıyla ilgili tüm sorularınız için bir Google uzmanına başvurmanız önerilir.
Performans Max kampanyaları, Google Ads’in en yeni ve en gelişmiş reklam kampanyalarından biridir. Bu kampanya türü, reklamverenlere birden fazla kanalda (arama, görüntülü reklam ağı, YouTube ve keşfet) reklam yayınlama imkanı sağlar ve kampanya performansını en üst düzeye çıkarmak için yapay zeka ve otomatik teklif stratejileri kullanır.
Performans Max kampanyaları, hedef kitlenizi doğru şekilde belirleyip, en uygun kanallarda gösterim yaparak yüksek tıklama oranları ve dönüşüm oranları elde etmenize yardımcı olur. Bu kampanyalar, aynı zamanda reklamverenlerin bütçelerini daha verimli kullanmalarına da yardımcı olur.
Performans Max kampanyaları için doğru anahtar kelimeleri seçmek, uygun hedefleme seçeneklerini kullanmak ve uygun teklif stratejileri belirlemek önemlidir. Ayrıca, kampanya performansını izlemek ve analiz etmek için Google Analytics ve diğer araçları kullanmak da gereklidir.
Performans Max kampanyaları, Google Ads’in en gelişmiş reklam kampanyalarından biri olarak, reklamverenlere daha yüksek performans ve daha verimli bütçe kullanımı sağlar. Bu nedenle, doğru şekilde yapılandırıldığında, işletmeniz için önemli bir büyüme fırsatı sunabilir.
Google arama ağı reklamları, web sitenizin anahtar kelimelerine ve hedef kitlelerine göre belirlenerek arama sonuçları sayfasında gösterilir. Anahtar kelime alaka düzeyi, uygun açılış sayfası, tıklama geçmişi ve reklam metinleri gibi faktörler, arama ağı reklamlarınızın kalitesini belirler. Unutmayın, Google’da saniyede 2.3 milyon arama yapılıyor ve hedefleme stratejinizi doğru yapmazsanız reklam bütçenizi boşa harcamış olursunuz. Başarılı bir Google arama ağı reklam kampanyası yürütmek için doğru anahtar kelime stratejisi, uygun hedef kitle ve etkili reklam metinleri gibi faktörlere dikkat etmeniz gerekmektedir.
Google Shopping, sitenizdeki ürünleri kullanıcılara sunan ve potansiyel alışveriş kitlesine ulaşmanızı sağlayan reklamlardır. Ürünlerinizi Merchant Center’a yüklediğinizde, feed yapınızda yer alan ürün bilgileri doğrultusunda en alakalı kullanıcılara gösterim sağlanır. Ancak, yüksek rekabet ortamında öne çıkmak için Merchant Center’da ürün bilgilerinizin eksiksiz olması gerekir. Eğer doğru hedefleme yaparak ve yeterli bütçe ayırarak reklamlarınızı yönetirseniz, Google Shopping reklamları sayesinde rakiplerinizin önüne geçebilirsiniz.
Dinamik arama reklamları, web sitenizdeki içeriklere göre başlıklarınız, açıklamalarınız ve URL yapılarınız gibi unsurlara göre otomatik olarak gösterilen reklamlardır. Bu reklamlar, potansiyel müşterilerinize web sitenizin içeriğine bağlı olarak ulaşmanıza yardımcı olur. Dinamik reklamlar, web sitenizdeki başlıkları otomatik olarak çeker ve açıklamaları girmeniz yeterlidir. Ancak, reklamlarınızın performansı için, başlıklarınız, açıklamalarınız ve URL yapılarınız sitenizle ilgili olmalıdır. Ayrıca, web sitenizi güncel tutmak da önemlidir. Böylece, dinamik arama reklamlarıyla web sitenizdeki içeriklere göre hedeflenen potansiyel müşterilere ulaşarak yüksek performans sağlayabilirsiniz.
Akıllı alışveriş reklamları, Google’ın makine öğrenimi teknolojisi kullanarak feedinizdeki ürünlerin görsellerine, fiyatlarına ve bilgilerine göre Google’da gösterim alan reklamlardır. Hedef kitle, sitenizdeki içeriklere ve kalite puanlarına göre otomatik olarak belirlenir. En kolay ve etkili şekilde çıkabileceğiniz alışveriş reklamlarıdır, ancak düzenli optimizasyon şarttır. Yüksek performans elde etmek için, feed yapınızın eksiksiz olması, yüksek trafik almanız, dönüşüm kodlarınızın doğru işlemesi ve piyasada benzer ürünler satıyorsanız sıkı bir piyasa analizi yapmanız gerekmektedir. Rakip firmaları analiz ederek, benzer ürünlerin tıklama oranlarını artırmaya ve fiyatlarınızın benzer olmasına dikkat edin. Akıllı alışveriş reklamlarınızın açılabilmesi için belirli bir dönüşüme sahip olmanız gerekmektedir.
YouTube reklamları, hazırladığınız ve yüklediğiniz videoların YouTube’da gösterim almasını sağlayan reklamlardır. Yüksek trafik, düşük tıklama başı maliyet ve yüksek tıklanma oranları gibi avantajlar sunar. Bu reklamlar, yeni ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve web sitenizi tanıtmak için harika bir fırsattır. Yüksek performans için, öncelikle kendi kitlenizle alakalı harika bir video oluşturmalısınız. Ayrıca, reklam ayarlarını doğru bir şekilde belirleyerek hedef kitleyi ve analizi doğru bir şekilde yapmalısınız. Blog sayfamızı takip ederek doğru ayarlar hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Gmail reklamları, pek çok reklamcının henüz keşfetmediği fakat düşük maliyetle yüksek trafik çekebileceğimiz bir reklam alanıdır. Hedef kitlenizi doğru analiz edip ona göre reklam açmanız gerekmektedir. Aksi takdirde bütçenizi alakasız bir kitleye göstererek gereksiz maliyet çıkarabilirsiniz. Kampanya görsellerinizi Gmail reklamlarında kullanabilirsiniz. Görselleriniz, başlıklarınız ve açıklamalarınızın etkili olması yüksek tıklama oranları sağlayacaktır.
Google Display Network, hazırladığınız görsellerin belirli web sitelerinde görüntülenmesini sağlayan reklam modelidir. Tıklama başı maliyetleri düşük, tıklanma oranları yüksek olan bu modelde, dikkat çekici ve etkileyici görselleriniz önemlidir. Akıllı ve standart görüntülü reklamlar aracılığıyla hedef kitle belirleyebilir, anahtar kelimeler veya sitenizdeki içeriklere göre gösterim sağlayabilirsiniz. Akıllı görüntülü reklamlarda, Google makine öğrenimi sayesinde hedef kitlenizi doğru analiz ederek gösterim alabilirsiniz ve istenmeyen kitleleri hariç tutabilirsiniz.
Google Haritalar’da reklam vererek, potansiyel müşterilerinizi ürünlerinize, hizmetlerinize veya benzer işletmelere yönelik arama yaparken daha kolay fark etmelerini sağlayabilirsiniz. Bu reklamlar, yerel işletmeler için özellikle önemlidir ve yerel SEO stratejinizi güçlendirmenize yardımcı olabilir.
Mobil uygulama indirme reklamları, Google Play ve App Store gibi platformlarda benzer içerikleri arayan, ilgilenen veya sizin hedef kitleniz olan kullanıcılara yönelik arama ağı, görüntülü reklam ağı ve YouTube gibi kanallarda uygulamanızı tanıtarak indirme ve kullanım oranlarınızı artırabileceğiniz reklam modelleridir.
Mağaza ziyaretlerinizi artırmak için arama ağındaki etkili bir yöntem mağaza ziyareti reklamlarıdır. Bu reklamlar için öncelikle Google Benim İşletmem (Google My Business) hesabı oluşturmalısınız. Burada mağaza adresinizi, çalışma saatlerinizi ve telefon numaranızı ekleyin ve Google tarafından onaylanmasını sağlayın. Ardından Google Ads hesabı oluşturun ve ikisini birbirine bağlayın. Google Ads’te yer uzantısı oluşturarak potansiyel müşterilerinizin Google arama ağındaki mağaza ziyareti reklamlarınızı görüntülemesini sağlayın. Bu sayede mağaza ziyaretlerinizi artırabilirsiniz.
Facebook reklamları, Instagram’a tahtını kaptırsa da hala birçok sektörde aktif olarak kullanılıyor ve etkili sonuçlar elde ediliyor. Özellikle yeniden pazarlama reklamcılığı için biçilmiş kaftan olan Facebook, en zengin reklam alanlarına sahip olan ve yüksek trafikli bir mecra olarak hala öne çıkıyor. Online görüntülü reklamcılığın patlama noktası olan bu platformda her markanın yer alması ve teknik entegrasyonlarını (Pixel) eksiksiz yerine getirmesi gerekiyor.
Facebook reklamları, yeni müşteriler kazandırmakla birlikte, daha önce web sitenizi ziyaret etmiş olan eski müşterilerinize de kendinizi sürekli hatırlatmanızı sağlıyor. Hedef kitlenize yaş, cinsiyet, konum, ilgi alanı ve takip ettikleri sayfalar gibi birçok farklı metrikle özel reklamlar çıkarabilirsiniz. Örneğin, sadece çocuğu olan annelere, son zamanlarda arabalarla ilgilenen bir kitleye, İstanbul Kadıköy’de bulunan, 18-24 yaş aralığında, Fenerbahçeli, Audi seven, tatile gitmek isteyen, iPhone kullanan bir kitleye özel reklamlar hazırlayabilirsiniz. Bu kitle seçeneklerinin sınırı gerçekten yok.
Facebook Business Manager kullanmayanlar hemen bir uzmana danışarak bu reklam alanından en iyi şekilde faydalanmalıdır. Bu platformla yeniden pazarlama, yeni müşteri kazanımı, müşteri tutundurma, lokasyon bazlı reklamlar, özel hedef kitleler ve ilgi alanına göre reklamlar gibi birçok farklı reklam stratejisi uygulanabilir.
Instagram’da takipçi sayınızın yanı sıra, reklamcılığı doğru kullanmanız da son derece önemlidir. Instagram’da öne çıkarma reklamları veya Facebook Business Manager üzerinden derin hedeflemeli reklamlar vererek, zamanlama, lokasyon ve hedef kitle kapsamını doğru ayarlamalısınız. Ayrıca, hedef kitle çakışmalarından kaçınmak da önemlidir. Story ve akış reklamları gibi iki farklı formda reklam vermenin yanı sıra, BM sayesinde derin hedeflemeler de yapabilirsiniz. Organik etkileşim oranınızın maksimum %50’sinde gösterim alacağınızı unutmamalısınız. Bu nedenle, organik reel etkileşim oranınızı mümkün olduğunca yüksek tutarak, reklamlarınızın daha fazla insana ulaşmasını sağlamalısınız. Tüm bunları yönetebilecek bir ekip isterseniz, işini seven bir ajans olan 112dijital’e başvurabilirsiniz.
Instagram’da kullanılabilecek reklam metotları;
Dünyanın en geniş kitleli ve sık kullanılan mecrası olan dijital kanallarda markalaşma, görünürlük ve kriz yönetimi gibi faaliyetlerde bulunmak artık bir zorunluluk haline gelmiştir, çevrimiçi satış yapmanız ya da yapmamanız fark etmez. İnsanlar Google’da arama yaparak, YouTube’da video izleyerek, Şikayetvar’da incelemeler okuyarak ve Instagram sayfalarını takip ederek bir markayı araştırmaktadır. Bu nedenle dijital kanallardaki görünürlüğünüz, markanızın imajını belirleyen bir faktördür. Negatif haberlerin veya şikayetlerin görünürlüğünü azaltmak, olumlu içerikleri daha görünür kılmak için üç kitle segmentine ayrı ayrı stratejiler uygulamak gerekmektedir. Dijital imaj, ticari geleceğiniz için önemlidir. Dijital itibar yönetimi, dijital PR olarak da adlandırılsa da, aslında farklı dinamiklere sahiptir ve siyasi partiler, parti liderleri, yerel yönetimler, doktorlar, hastaneler, lüks markalar, enerji sektörü, bankalar, gayrimenkul sektörü, futbolcular, sporcular ve ünlüler gibi birçok kişi veya kuruluş tarafından kullanılmaktadır. Her markanın kendi bütçesi dahilinde ihtiyacı olan itibar yönetimini yapması, orta ve uzun vadede inanılmaz katkı sağlayacaktır. Bu konuda en iyi örneklerden biri Nusret’tir.
Dijital itibar yönetimi, çeşitli uygulamaları içerir: dijital medya takibi, sosyal medya takibi, büyük veri yönetimi, topluluk yönetimi, paravan web sitesi, paravan sosyal hesaplar, SWOT analizi ve araştırma yöntemleri gibi.
Bu sektör, itibar yönetiminin önemli bir bölümünü kapsayan ve dijital kanallarda var olmanın yanı sıra, kitle içindeki imajını sürekli aktif ve olumlu tutmak zorunda olan bir alandır. Hızlı medya tüketiminin yaşandığı dijital platformlarda liderler veya partiler, içerik üretimi konusunda ciddi bir çalışma yapmak zorundadır. Lokasyon bazlı reklamlarla seçim zamanı ciddi görünür olmak, projeleri hedef kitlelere Facebook, Instagram, Youtube, Google ve diğer tüm dijital kanallardan sürekli olarak göstermek, izletmek ve iki yönlü iletişime açık olmak önemlidir. Negatif, pozitif ve nötr kitleleri hassas ve mükemmel zamanlama ile yönetmek gerekmektedir. Cambridge Analytica ajansı, ABD seçimleri sırasında Trump için yürüttüğü sansasyonel yönetimle bu alandaki liderler arasındadır. Başarılı projeler genellikle içerideki içerik üreticileri ve dışarıdan aldıkları dijital yönetim danışmanlığı ile sağlanmaktadır. Siyasi dijital yönetim konusunda bir hayli tecrübeli olan Adım Adım Dijital olarak, bu alanda müşterilerimize kaliteli hizmet sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Sağlık turizmi, sağlık sektörünün parlayan yıldızıdır ve birçok hastane, doktor ve poliklinik, yurt dışındaki hastalara uygun fiyatlarla yol, konaklama ve tedavi hizmeti sunmaktadır. Dijital kanallar sayesinde, Almanya’daki bir şeker hastası gibi hedef kitlenize yönelik reklamlarınızla tedavi süreçlerinizi ve fiyatlarınızı tanıtabilir ve başvurularını toplayabilirsiniz. Ülke, şehir, mahalle, dillere göre, hastalık türüne göre hedef kitlenizi belirleyerek, YouTube videoları, Google aramaları, Facebook ve Instagram reklamları aracılığıyla binlerce, hatta milyonlarca hasta ile etkileşim kurabilirsiniz. Bu süreçleri yöneten ve size fırsatlar sunan 112dijital Sağlık Sektörü Dijital Performans uzmanları ile tanışarak, sektörde öne çıkmanızı sağlayabilirsiniz.
Push notification, mobil ve masaüstü cihazlarda kullanılan bir dijital silah olarak da adlandırılabilir. Bu nedenle, her site sahibinin push notification’ı kullanması önemlidir. Sitenizi ziyaret edenlerin çoğu üyelik işlemi yapmak veya bülteninize abone olmak istemeyebilir. Ancak push notification ile sadece bir dokunuşla onlardan izin alarak, bilgisayar veya akıllı telefonlarına push datanızı gönderebilirsiniz. Bu sayede kullanıcıları sitenizdeki yeniliklerden ve fırsatlardan haberdar edebilirsiniz.
Yeniden Hedefleme nedir? Dijital pazarlama alanında en keskin taktiklerden biri olan yeniden hedefleme, müşterilerinizi tekrar kazanmanın en etkili yoludur. Yeni müşteriler edinmek yerine, eski müşterilerinizi tekrar kazanmak çok daha kolaydır. Daha önce markanızı tanıyan, ürünlerinizi satın almış veya sitenizi ziyaret etmiş bir kitleyi hedeflemek, tamamen yeni bir müşteri kazanmaktan çok daha kolaydır. Ancak, bu alanda da bazı temel hatalar ve yanlışlar yapmak mümkündür.
Hedeflerinize ulaşmak için hazır mısınız? Formumuzu doldurun, markanızı Adım Adım Dijital Ajansı ile uçuralım! Özelleştirilmiş dijital pazarlama hizmetlerimizle sizi zirveye taşıyalım ve rakiplerinizin üzerine çıkalım
ulas@adimadimdijital.com
Levent, Sülün Sk. No:34 Kat:1, 34330 Beşiktaş/İstanbul